WhatsApp API
Tu WhatsApp conectado a Meta, sin intermediarios
Somos Tech Provider de Meta. Eso significa que tu número se conecta a la Cloud API a través de nuestra propia plataforma, no revendiendo el acceso de otro. Vos decidís, canal por canal, qué sistema opera cada número.
Si esto te suena, es de lo que hablamos
- Contestás desde tu número personal y no podés separar trabajo de vida.
- Querés automatizar las respuestas o conectarlas a tu sistema, pero seguís atendiendo a mano desde la app del teléfono.
- Las mismas cinco preguntas llegan todos los días.
- Los mensajes del viernes en la tarde se contestan el lunes.
- Perdés ventas por tiempo de respuesta, no por precio.
- Alguien del equipo contesta desde su casa por no dejar el cliente colgado.
- Contratar un turno extra no se justifica por el volumen.
- No sabés cuántas consultas entraron el mes pasado ni cuántas se cerraron.
Qué te entregamos
Alta guiada
Te acompañamos en la verificación de tu empresa ante Meta y en la conexión del número. Es donde más gente se traba, y lo hacemos con vos.
Un canal, la plataforma que quieras
Cada número puede ser operado por un agente de IA, por tu CRM o por el sistema que ya usás. Y puede cambiar sin perder el historial.
Credenciales cifradas
Tus tokens se guardan cifrados campo a campo. La API nunca los devuelve, ni siquiera a vos: se enmascaran.
Aislamiento entre clientes
Un número no puede recibir los mensajes de otro. El aislamiento se resuelve en un solo punto del código, revisado y probado.
Historial desde el día uno
Meta entrega el historial de coexistencia una sola vez, en el alta. Lo archivamos crudo antes de procesarlo, así que no se pierde.
Webhooks firmados
Cada plataforma conectada recibe los eventos firmados con su propio secreto, y responde con su propia credencial.
Y quién lo opera
La mayoría de proveedores entrega el código y te deja resolviendo el resto. El servidor, el dominio, los certificados, los correos y la verificación ante Meta quedan de nuestro lado.
Ver qué incluye la infraestructura¿Es para vos?
Tiene sentido si el volumen ya no lo aguanta una persona con el teléfono en la mano, o si querés que un sistema opere el número: un agente de IA, tu CRM, el que elijas. Si atienden dos personas a mano y les alcanza, la app de WhatsApp Business te sirve y no necesitás esto.
Solicitar cotizaciónPreguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta conectar mi número?
Depende de cuántos números conectés, del volumen de mensajes y de qué sistema los opere. Por eso cotizamos cada caso en vez de publicar un precio que no se cumple: contanos cuántos números tenés y qué querés que atienda el canal, y te llega el número con el alcance escrito.
¿En cuánto tiempo queda funcionando?
La parte que depende de nosotros se monta rápido: la plataforma ya está corriendo. El plazo lo mandan los trámites de Meta —la verificación de tu empresa y el alta del número—, que tienen tiempos propios. Te decimos desde el principio qué depende de nosotros y qué no.
¿Quién lo mantiene después?
Nosotros. La plataforma, las credenciales y los webhooks quedan de nuestro lado, y cuando Meta cambia algo de la API lo absorbemos acá en vez de mandarte a actualizar nada.
¿Y si ya tengo un sistema atendiendo el WhatsApp?
Se conecta al que ya usás. El número puede seguir operado por tu CRM o por el agente que tengas; lo que cambia es por dónde entra el canal. Y si más adelante querés cambiar de sistema, el historial no se pierde.
¿Necesito una cuenta de Meta Business?
Sí, y si no la tenés te ayudamos a crearla y verificarla. Es requisito de Meta, no nuestro.
¿Puedo usar mi número actual?
Depende. Un número que ya está en la app de WhatsApp Business puede migrarse, pero el proceso tiene pasos que conviene hacer acompañado. Lo revisamos con vos antes de mover nada.
¿Qué pasa si quiero irme?
Tu WABA es tuya. Se desconecta de nuestra plataforma y queda disponible para que la conectes donde quieras.
¿Puedo conectar más de un número?
Sí. Cada número es un canal independiente, con su propia configuración y su propia plataforma operándolo.
¿Esto reemplaza a la app de WhatsApp Business?
La reemplaza si querés automatizar o conectar sistemas. Si un par de personas atienden a mano desde el teléfono, la app te alcanza y no necesitás esto.